Situato a pochi minuti a piedi dal Parco dei Ponti Sospesi Arenal Mistico, l'elegante hotel Untold Arenal Rainforest Suites Palma comprende 7 camere con vista sulle montagne. L'hotel ha strutture di sicurezza tra cui una cassetta di sicurezza e sicurezza 24 ore.
Le Sorgenti termali di Tabacón si trova a 25 minuti a piedi da questo hotel, mentre il Free Natural Hot Springs River è a soli 2 km da questo luogo. El Castillo dista 8 km dall'hotel Untold Arenal Rainforest Suites. Situata a 10 minuti in auto dal Lago Arenal, questa struttura mette la città a portata di mano.
L’hotel offre camere che dispongono di un patio e un salottino con un impianto di climatizzazione, una TV a schermo piatto con canali satellitari. I tocchi piacevoli includono una vasca spa, un bagno con WC separato e una doccia. Inoltre, i bagni ad uso esclusivo includono una vasca spa, un bagno con WC separato e una doccia.